تعرف على ضمان Nike لمدة عامين!
من المحتمل أن تحصل على أحذية جديدة أو عناصر أخرى مجانًا مع ضمان Nike لمدة عامين. إليك كل ما تحتاج إلى معرفته:
هل أحذية نايكي لها ضمان؟ الجواب القصير هو نعم.
Nike هي إحدى العلامات التجارية الشهيرة التي تقدم ضمانات مذهلة على المنتجات. في الحقيقة، إنهم يقفون وراء كل ما يصنعونه! لذلك، إذا كان لديك حذاء أو قطعة من ملابس Nike بها عيب في المواد أو الصناعة خلال عامين من تاريخ التصنيع، فسوف تقوم باستبدالها! 😱
لقد عثرت على ضمان Nike لمدة عامين عندما بدأ ابني Nike Blazers الذي نادرًا ما يرتديه في الانهيار عند اللحامات. وعلى الرغم من الاعتناء بها جيدًا، إلا أنها بدأت في التدهور بعد أشهر قليلة من عيد الميلاد، عندما اشتريتها. في البداية كنت أفكر في أنني لن أحصل على أموال مستردة بعد مرور عام تقريبًا على الشراء مما جعلني أشعر بالانزعاج الشديد.
رغم كل شيء، قررت الاتصال بشركة Nike.
عندما اشتريت هذه الأحذية في الأصل، طلبتها مباشرة من خلال تطبيق Nike الخاص بي. لقد قمت أيضًا بالتسجيل لأكون عضوًا في Nike (وهو مجاني!) حتى أحصل على شحن مجاني لجميع طلباتي المستقبلية. لا يوجد تفكير، أليس كذلك؟! 👏🏻
كان الحصول على مجموعة بديلة من Nike Blazers أمرًا بسيطًا جدًا لأنني فعلت هذين الأمرين أعلاه. 👆🏼
كانت عودتي بسيطة بشكل مدهش. بعد الاتصال بشركة Nike وشرح موقفي، وصلتني رسالة إرجاع على بريدي الإلكتروني وزوج جديد من Nike Blazers في الطريق – كل ذلك في غضون دقائق قليلة. 🎉 لقد تمكنت أيضًا من اختيار مقاس مختلف و اللون الذي أراده ابني! 🤯 كوالد، شعرت وكأنني فزت بالجائزة الكبرى! 😱
سأشارككم كيف يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع أي منتج معيب من منتجات Nike قد يكون لديك، حتى لو لم تقم بشرائه من Nike! 🙌🏼
لجميع المشتريات الأخرى وبعد 60 يومًا:
تحقق من تاريخ تصنيع السلعة (الموجود على بطاقة السلعة) إذا كان أقل من عامين من التاريخ، فلا يزال بإمكانك إرجاعها:
- طلبات Nike.com أو تطبيق Nike: تواصل مع Nike لإرجاع المنتج. يتضمن ذلك طلبات Nike.com الرقمية المقدمة في متجر Nike. تستطيع الاتصال 1-800-344-6453. (وهذا ما فعلته وكان بسيطا!)
- مشتريات متجر نايكي: بعد 60 يومًا، ستحتاج إلى ذلك قم بإرجاع العنصر إلى متجر Nike، ولكن إذا لم تتمكن من الزيارة شخصيًا، فيمكنك الاتصال بـ Nike على الرقم أعلاه لمناقشة خياراتك.
- مشتريات متجر نايكي المعتمد: تعمل Nike مع تجار التجزئة المعتمدين لقبول إرجاع المنتجات التي بها عيب في المواد أو التصنيع. لذلك، إذا لم تتمكن من إرجاع المنتج إلى مكان الشراء الأصلي، أو إذا قام بائع التجزئة بإحالتك مرة أخرى إلى Nike، يمكنك تقديم مطالبة.
هل تحتاج إلى تقديم مطالبة لشركة Nike؟
هناك العديد من تجار التجزئة المعتمدين لشركة Nike. اعتبارًا من عام 2024، الأكثر استخدامًا من قبل المتسوقين هي Dick’s Sporting Goods، وFinish Line، وKohl’s، وNordstrom. يمكنك الاتصال بـ Nike للحصول على مزيد من المعلومات حول تجار التجزئة الآخرين المعتمدين لدى Nike.
تغطي عملية مطالبات Nike المنتجات التي تحتوي على عيوب تصنيعية أو مادية وتم تصنيعها في العامين الماضيين. لذا، إذا قمت بشراء منتج من بائع تجزئة معتمد من Nike وتحتاج إلى تقديم مطالبة، فيمكنك البدء بالاتصال بهم رقم الموزعين المعتمدين في 1-800-344-6453.
لقد اختبرت عملية المطالبات الخاصة بهم لمعرفة مدى سهولة مقارنة مطالبة ضمان Nike بالعودة المباشرة إلى Nike.
لقد حصل ابني الأوسط على حذاء Nike Air Force 1s المذكور أعلاه. تم شراؤها في الأصل من Nordstrom (أحد متاجر التجزئة المعتمدة لشركة Nike). ومن الواضح أنه ارتدى لهم قليلا جدا. 🤣 ومع ذلك، نظرًا لأنها بدأت تتفكك عند اللحامات بعد عام، اعتقدت أنه سيكون من المفيد تقديم مطالبة.
*لاحظ أن Nordstrom لديها سياسة إرجاع رائعة، ولكن من أجل جميع الأغراض والأغراض الواردة في هذا المنشور، قمت بتقديم مطالبة بضمان Nike.
بعد مكالمة هاتفية سريعة على الرقم المذكور أعلاه الذي قمت بمشاركته، تم إرسال تعليمات إلي عبر البريد الإلكتروني لإرسال حذائي المعيب. لتسهيل عملية إرسال طردك قدر الإمكان، ستتلقى ملصقًا بريديًا مثل الملصق أعلاه. كما ترون، فإن التفاصيل التي يقدمونها تجعل من السهل جدًا متابعتها.
ستضع العنصر الخاص بك في حزمة مع القسيمة المتوفرة وستحتفظ بالآخر في سجلاتك. إنهم لا يحتاجون حتى إلى إيصال الشراء الأصلي، لكنني حصلت عليه من أمي (التي اشترتهم) ووضعته في طردي فقط لأكون آمنًا. وكانوا خارج!
ضع في اعتبارك أنه يتعين عليك الدفع مقابل شحن منتجك إلى Nike. 💸 هذا سهناك جانب سلبي كبير لتقديم مطالبات Nike عند الشراء من أحد بائعي التجزئة المعتمدين لدى Nike.
لسوء الحظ، تم إرجاع العناصر الخاصة بي من Nike لأنني لم أقرأ التفاصيل الدقيقة بعناية. 😣 في الأصل، اعتقدت أنه يجب بدء المطالبات في غضون عامين شراء، ولكنها 2 سنة من تاريخ الشركة المصنعة. لذا، من المهم معرفة ما إذا كان العنصر الخاص بك مؤهلاً للاستبدال قبل تقديم مطالبة وإنفاق الأموال على الشحن.
ومع ذلك، بقي هذا الزوج من الأحذية في غرفة الطين لدينا لعدة أشهر بعد أن كبر ابني. لو تصرفت بشكل أسرع، كنت سأحصل على زوج جديد تمامًا من الأحذية لابني مرة أخرى!
تنصل: في حالة اعتبار حذائك معيبًا بسبب “ارتداء أو مسيل للدموع” لن يتم رد تكاليف الشحن الخاصة بك. وفقا لشركة نايكي، فإنها لا تقدم أوصاف البلى. يمكنك إما إرسال حذائك للفحص و/أو الاتصال بـ Nike عبر الدردشة مع رقم الطلب الخاص بك، حيث يمكنهم التحقق مرة أخرى من مؤهلات الضمان.
إليكم أفكاري النهائية بعد اختبار عمليتي ضمان أحذية Nike:
في رأيي، من المنطقي أن تشتري مباشرة من Nike إذا استطعت. سأحرص دائمًا على طلب أحذية أطفالي من Nike لأنهم يرتدون الأحذية بسرعة كبيرة. بالإضافة إلى ذلك، أصبحت عملية الإرجاع أبسط وأسرع بكثير حيث يمكن لشركة Nike الوصول بسهولة إلى طلباتك السابقة. كمكافأة، ستحصل على شحن مجاني لكل طلب عندما تقوم بالتسجيل لتصبح عضوًا في Nike. 👏🏻
من الجيد أن تعرف أنهم يحترمون ضمان Nike لمدة عامين من تجار التجزئة الآخرين، ولكن إذا لم يكن العنصر ذا قيمة كبيرة في المقام الأول، فقد لا يستحق كل هذا العناء. بالإضافة إلى ذلك، فإن الدفع مقابل إعادة الشحن ليس أمرًا ممتعًا على الإطلاق!
إليك ما قاله أحد قرائنا حول تجربة ضمان Nike:
“لقد كنت أفعل هذا مع أحذية Nike الخاصة بنا منذ أكثر من 10 سنوات. نحن فقط نعيدهم إلى متجر Nike ويستبدلونهم بنفس الشيء أو يمنحوننا رصيدًا للسعر الذي دفعناه مقابل زوج آخر من الأحذية إذا كان لديهم أي زوان أو بدأت الغرز في الظهور. لقد وفر لنا الكثير من المال على مر السنين!
احصل على عروض نايكي الساخنة الآن!
Share this content:
